Сайт Курсовых.Ру
- Дипломные, Курсовые, Рефераты на 5, качественные и новые 2021, 2022 года.
- Самые низкие цены, удобная система быстрой оплаты. Есть бесплатные работы.
- Понятный, удобный дизайн и поиск. Легкое и быстрое скачивание файлов работ.


Готовые материалы:

Темы из банка Курсовые работы Курсовые работы
Темы из банка Дипломные работы Дипломные работы
Темы из банка Рефераты Рефераты
Темы из банка Отчёты по учебной практике Отчёты учебной практики
Темы из банка Отчёты по преддипломной практике преддипломной практики
Темы из банка Отчёты по производственной практике производственной практ.
Темы из банка Контрольные работы Контрольные работы
Темы из банка Лекции Лекции
Темы из банка Книги,Методички Книги,Методички
Темы из банка Справочники Справочники
Темы из банка Шпаргалки на экзамены Шпаргалки на экзамены
Все темы Курсовых, рефератов, дипломных, отчетов, контрольных Все типы
Разделы Разделы
Предметы Предметы

Написание на заказ:

Заказать работу сейчас Заказать работу сейчас
О сайте О сайте
Условия оказания услуг Условия оказания услуг
Особенности при заказе Особенности при заказе
Способы оплаты Способы оплаты
Цены Цены
Гарантия Гарантия

В помощь студентам-
Правила оформления:

Информация по оформлению работ студентами Курсовых работ
Информация по оформлению работ студентами Дипломных работ
Информация по оформлению работ студентами Рефератов
Информация по оформлению работ студентами Отчётов по практике
Информация по оформлению работ студентами Контрольных работ





Rated by MyTOP TOP.proext.com HotLog


Rambler's Top100 Союз образовательных сайтов
Показатели сайта: ТИЦ, PR и Выдача (страниц в поиске) MyCounter - счётчик и статистика
Дипломная работа на тему:
Конфликты и пути их преодоления

в Закладки в Закладки эту работу
Инфо Инфо о работе
Тип работы:Дипломная работа
Тема:Конфликты и пути их преодоления
Раздел:Разное
Предмет:Психология
Страниц:53 стр.
Дата:26.10.2011 г.
Стоимость:300 руб. (WebMoney, Я-Деньги или Переводом)
Получить Получить

   Файл: Высылается на e-mail !


Заказать



Дипломная работа "Конфликты и пути их преодоления" содержит:

    Введение : 3-5 стр.
    I. Глава. Понятие конфликта, его сущность.
     1.1. Природа конфликта в организации : 6-14 стр.
     1.2. Модель процесса конфликта : 14-17 стр.
     1.3Управление конфликтной ситуацией : 17-23 стр.
    II. Глава. Практическое применение исследования конфликтных си-туаций.
     2.1. История развития организации. : 24-26 стр.
     2.2. Анализ конфликтов на примере отдельного подразделе-ния : 26-32 стр.
     2.3. Анализ действующей стратегии управления и разрешения конфликта : 32-33 стр.
    III. Глава. Предложения по ликвидации конфликтной ситуации.
    III.1. Структурные и межличностные методы урегулирования конфлик-тов : 34-35 стр.
    III.2. Разработка мероприятий по снижению уровня конфликтности и эффективному управлению конфликтом : 36-40 стр.
    Заключение : 41-42 стр.
    Список использованной литературы : 43-45 стр.
    Приложение 1 : 46-52 стр.
    
    
    Введение
    Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия раз-личных сторон, нередко перерастающие в конфликты.
     В результате исследования производственных конфликтов установле-но, что по вине руководителей, из-за их ошибочных, конфликтогенных ре-шений возникает 52% конфликтных ситуаций, по причине социально-психологической несовместимости работников – 33%, из-за неправильного подбора кадров – 15%. Данные показывают, что организационно-управленчские факторы могут выступить причиной 67% конфликтов в тру-довых коллективах.
    Важным является соответствующее управление этим процессом, задачей ко-торого должно быть предупреждение возникновения нежелательных, нега-тивного плана конфликтов, придание неизбежным конфликтным ситуациям конструктивного характера.
    Поэтому темой моего исследования являются конфликты и методы их урегулирования в организации ЗАО «БетаЛинк».
     Зачастую менеджерам приходится работать с организациями, сталки-вающимися с серьезными трудностями при налаживании эффективного об-щения, договариваться с людьми и группами, имеющими несколько основа-ний для конфликта. И здесь роль и задача менеджера заключается в том, что-бы грамотно управлять конфликтами: разрешать, ликвидировать конпродук-тивные конфликты и стимулировать, направлять в нужное русло продуктив-ные конфликтные ситуации. Однако тот или иной исход вмешательства в конфликт зависит от личного опыта и интуиции руководителя.
     Если конфликт не под контролем, то он может причинить вред органи-зации. Обычный конфликт может вызвать стресс, беспокойство, неудовле-творенность высокую текучесть кадров, невыходы на работу и низкую ре-зультативность работы сотрудников.
     Управление конфликтом представляет собой сознательную деятель-ность по отношению к нему, осуществляемую на всех этапах его возникно-вения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной. Важно не блокировать развитие противоречия, а стремиться разрешить его неконфликтными способами. Управление конфликтами включает их преду-преждение и конструктивное завершение. Некомпетентное управление кон-фликтами социально опасно.
     Для грамотного урегулирования противоречий и конфликтов требуется теоретические разработки, доведенные до уровня технологий, которые мож-но непосредственно применить в практике.
     В данной курсовой работе предлагается некоторая теоретическая кон-струкция, как идеальная схема, позволяющая профессионально разрешить, урегулировать конфликт.
     Учитывая, что большинство людей имеют отрицательный опыт в кон-фликте, так как в основном сталкиваются с длительным и устойчиво-разрушительными последствиями, профилактика и урегулирование деструк-тивных форм конфликтов должна быть одной из главных задач. В этом слу-чае можно констатировать, что тема исследования актуальна и требует даль-нейшего рассмотрения.
    Правильное применение методов профилактики и урегулирования конфликтов будет способствовать установлению благоприятного социально-психологического климата в коллективе, что в свою очередь скажется на ус-тойчивой заинтересованности работников в высоком уровне результативно-сти их труда, и в итоге на эффективность работы все организации.
     Объектом данной работы является организация ЗАО «БетаЛинк», а предметом исследования конфликты и методы их урегулирования.
     Поэтому целью данной учебно-исследовательской работы было выбра-но раскрытие сущности конфликтов и возможных методов их урегулирова-ния.
     В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
    ­ Провести анализ литературы по данной теме;
    ­ Раскрыть содержание понятие «конфликт»;
    ­ Изучить структуру, стадии развития, причины и последствия конфлик-тов;
    ­ Обозначить методы и цели управления и предотвращения конфликтов;
    ­ Провести практическое исследование, применив изученный материал.
    Исходя из целей и задач исследования, я использовала следующие ме-тоды научного исследования: методы направленные на теоретическое изуче-ние проблемы – изучение литературных источников, и методы обеспечи-вающие получение практических результатов исследования проблемы – на-блюдение, беседа, анкетирование.
     Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, приложе-ния и списка используемой литературы.
    В первой главе раскрываются содержание и понятия «конфликт», так же описаны структура, стадии развития, причины и последствия конфликтов.
     Во второй главе рассмотрены структурные и межличностные методы урегулирования конфликтов, практическое применение исследования кон-фликтных ситуаций.
    В третьей главе рассмотрены предложения по ликвидации конфликт-ных ситуаций.
     Список используемой литературы состоит из 30 наименований.
     Имеется приложение с результатами проводимого теста.
    
Продолжение следует . . .
Чтобы посмотреть всю работу "Конфликты и пути их преодоления" полностью, необходимо скачать файл
.


Есть и другие темы работ, похожие на Дипломная Конфликты и пути их преодоления, найти их можно здесь:
 - В общем списке Дипломные работы
 - В разделе (все разделы науки) таком, как Разное Дипломные работы
 - В предмете (все изучаемые предметы) таком, как Дипломные работы по предмету Психология

Вернуться назад


в Избранное

По вопросам По вопросам:

Е-mаil :


Телефон :




Интересное Интересное:
:
Всё по учёбе
Секс-Знакомства
Союз образования
Развлечения
Бесплатные MP3
Бесплатное
Топ-Халява
Каталог Топ.Ентер





Новые работы-
10 из последних:

19.11.2012 г.: 




RSS-канал: Новые темы работ © Сайт Курсовых.ру ( 2009- 2022 г.) Каталог сайтов

Рейтинг@Mail.ru Топ100- Рефераты Russian America Top. Рейтинг ресурсов Русской Америки. Рейтинг городов Украины Top.Riall.ru